会員行について

 

会員行における貸付条件の変更等に係る相談窓口のご案内

 
 【相談窓口】
 

 会員行における貸付条件の変更等のご相談・お申込みの窓口(行名をクリックすると、その会員行のご相談・

お申込みの窓口pdfをご覧になれます)

 
北洋銀行 きらやか銀行 北日本銀行 仙台銀行 福島銀行
大東銀行 東和銀行 栃木銀行 京葉銀行 東日本銀行
東京スター銀行 八千代銀行 神奈川銀行 大光銀行 長野銀行
富山第一銀行 福邦銀行 静岡中央銀行 愛知銀行
名古屋銀行 中京銀行 第三銀行 関西アーバン銀行 大正銀行
みなと銀行 島根銀行 トマト銀行 もみじ銀行 西京銀行
徳島銀行 香川銀行 愛媛銀行 高知銀行 福岡中央銀行
佐賀共栄銀行 長崎銀行 熊本銀行 豊和銀行 宮崎太陽銀行
南日本銀行 沖縄海邦銀行
 
 
 【苦情相談窓口】
 
 会員行における貸付条件の変更等に係る苦情のご相談窓口
 
銀行名 設置場所 電話番号 受付時間
北洋銀行 お客様相談室 0120-822-699 平日9:00~17:00
きらやか銀行 リスク管理部 0120-389-166 平日9:00~17:00
北日本銀行 本店 お客様サービス室 0120-707-053 平日9:00~17:00
仙台銀行 本店 お客さまセンター 0120-863-711 平日9:00~17:00
福島銀行 営業支援室 お客様相談所 0120-294-091 平日9:00~17:00
大東銀行

コンプライアンス・リスク統括部

みなさまの相談所

0120-050-889 平日9:00~17:00
東和銀行

お客様相談センター

「金融円滑化苦情相談窓口」

0120-108-781 平日9:00~17:00
栃木銀行 営業統括部 お客様相談室 0120-601-567 平日9:00~17:00
(土日祝日は休業)
京葉銀行 お客様相談室 0120-3341-00 銀行営業日
9:00~17:00
東日本銀行 本店 お客さま相談室 0120-517-100 平日9:00~17:00
東京スター銀行 お客様相談室(本店) 03-3586-3111 平日9:00~17:00
八千代銀行 本部「お客様相談センター」 0120-684-732 平日9:00~17:00
神奈川銀行 本店 お客さま相談窓口 045-261-2641 9:00~17:00
(銀行休業日は除く)
大光銀行 お客さま相談室 0120-36-4440 平日9:00~17:00
長野銀行 コンプライアンス部 お客さま相談室 0120-273-401 銀行営業日
9:00~17:00
富山第一銀行 本部 リスク統括部 お客様相談室 0120-472-880 平日9:00~17:00
(土・日・祝日を除く)
福邦銀行 営業統括部 顧客サービスセンター 0120-079-294 平日9:00~17:00
静岡中央銀行 本店 融資経営相談室 0120-622-980 平日9:00~17:00
愛知銀行

コンプライアンス統括部

お客さま相談センター

0120-666-137 平日9:00~17:00
名古屋銀行 お客さま相談室 0120-758-790 平日9:00~17:00
中京銀行

コンプライアンス統括部

お客さま相談室

0120-675-585 平日9:00~17:00
第三銀行

お客様サービス室

 「ご意見・ご要望専用ダイヤル」

0120-31-3140 平日9:00~17:00
関西アーバン銀行 金融円滑化苦情相談デスク 06-6281-7833 平日9:00~17:00
大正銀行 融資第一部金融サポート室 0120-70-8515 平日9:00~17:00
みなと銀行 CS部 お客様相談室 0120-033-727 平日9:00~17:00
島根銀行 本部・業務管理グループ 0120-24-1518 平日9:00~17:00
トマト銀行 本店 お客さま相談室 0120-997-791 平日9:00~17:00
もみじ銀行 審査第1部 融資サポートセンター 082-241-3131 平日9:00~17:00
西京銀行 1)リスク管理本部 企業支援室
 (中小企業のお客さま)
2)営業本部 営業支援グループ
 (住宅ローンをご利用のお客さま)
0120-073-190
 
0120-213-190
平日9:00~17:00
徳島銀行 とくぎんお客さま相談室 0120-87-1090 銀行営業日
9:00~17:00
香川銀行

お客さま相談窓口

(コンプライアンス統括部)

0120-878-736 平日9:00~17:00
愛媛銀行 本店 審査部 金融円滑化室 0120-27-1177 平日9:00~17:00
高知銀行 本店 金融円滑化対応室 0120-775-788 平日9:00~17:00
福岡中央銀行 本部 顧客相談室 0120-198-500 平日9:00~17:00
佐賀共栄銀行 お客様サポート室 0120-058-352 銀行営業日
9:00~17:45
長崎銀行 本部 お客様相談室 0120-855-875

平日9:00~17:00

(銀行窓口休業日を除く)

熊本銀行 サービス監査室 0120-039-037 平日9:00~17:00
豊和銀行

コンプライアンス統括部

「皆様の相談室」

0120-135-122 平日9:00~17:00
宮崎太陽銀行 金融円滑化推進対策室 0120-779662 平日9:00~17:00
南日本銀行

コンプライアンス統括部

お客様相談グループ

0120-036-373 平日9:00~17:00
沖縄海邦銀行 審査第一部 金融円滑化担当 0120-865-218 平日9:00~17:00
 
 
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